Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung gilt für den Besuch und die Nutzung der Website tavrenmelis.com sowie für die damit verbundenen Online-Dienste.
Sie informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung der Website, bei Bestellungen, im Rahmen der Kundenbetreuung sowie bei damit verbundenen Vorgängen verarbeitet werden können, zu welchen Zwecken dies geschieht, auf welcher Rechtsgrundlage die Verarbeitung erfolgt, an wen Daten gegebenenfalls übermittelt werden und welche Rechte Ihnen nach den geltenden Datenschutzvorschriften zustehen.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO/GDPR) sowie nach den anwendbaren deutschen Datenschutzgesetzen und sonstigen einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.
Erhebung personenbezogener Daten
Wir können personenbezogene Daten auf unterschiedliche Weise erheben, insbesondere wenn Sie uns Daten selbst zur Verfügung stellen oder wenn bei der Nutzung der Website bestimmte technische Informationen automatisch verarbeitet werden.
Von Ihnen bereitgestellte Daten
Je nach Nutzung der Website können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- Name und Kontaktdaten;
- E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Telefonnummer;
- Rechnungs- und Lieferinformationen;
- Bestell-, Zahlungs- und Transaktionsinformationen;
- Informationen, die Sie uns im Rahmen von Kundenanfragen mitteilen;
- Angaben zu Rückgaben, Erstattungen oder sonstigen Serviceanfragen;
- sonstige Informationen, die Sie freiwillig über die Website oder im Rahmen der Kommunikation mit uns übermitteln.
Wir verwenden solche Daten nur für die jeweiligen Zwecke und auf einer dafür geeigneten gesetzlichen Grundlage.
Technische Daten
Beim Besuch und bei der Nutzung der Website können technisch erforderliche Informationen verarbeitet werden. Dazu können je nach den technischen Gegebenheiten insbesondere gehören:
- IP-Adresse;
- Browsertyp und Browserversion;
- verwendetes Gerät und Betriebssystem;
- Datum und Zeitpunkt des Zugriffs;
- Informationen über die Nutzung und Navigation auf der Website;
- technische Protokoll- und Sicherheitsinformationen.
Die Verarbeitung solcher Daten kann erforderlich sein, um die Website bereitzustellen, ihre technische Funktion sicherzustellen, Fehler zu erkennen und die Sicherheit der Website zu gewährleisten.
Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden. Cookies sind kleine Dateien oder vergleichbare technische Informationen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden können.
Nicht alle Cookies verfolgen denselben Zweck. Wir unterscheiden insbesondere zwischen technisch erforderlichen Technologien und solchen, die für zusätzliche Funktionen, Präferenzen, statistische Auswertungen oder andere Zwecke eingesetzt werden können.
Erforderliche Cookies
Technisch erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien können notwendig sein, damit bestimmte Funktionen der Website ordnungsgemäß funktionieren, beispielsweise für grundlegende Website-Funktionen, Sicherheit oder die Verwaltung bestimmter Nutzungsvorgänge.
Soweit eine Verarbeitung für die Bereitstellung eines von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienstes erforderlich ist oder eine andere gesetzliche Grundlage besteht, ist hierfür nicht in jedem Fall eine Einwilligung erforderlich.
Nicht erforderliche Cookies
Cookies oder ähnliche Technologien, die nicht für den technischen Betrieb der Website erforderlich sind, können beispielsweise zur Speicherung von Präferenzen oder für statistische bzw. analytische Zwecke eingesetzt werden.
Soweit für deren Einsatz nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften eine Einwilligung erforderlich ist, werden diese Technologien erst nach einer wirksamen Einwilligung eingesetzt.
Eine Einwilligung muss freiwillig, informiert, spezifisch und durch eine eindeutige bestätigende Handlung erteilt werden. Schweigen, Untätigkeit oder vorab ausgewählte Optionen stellen keine wirksame Einwilligung dar, soweit das geltende Recht eine ausdrückliche Einwilligung verlangt.
Sie können Ihre Einwilligung für nicht erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf muss dabei grundsätzlich ebenso einfach möglich sein wie die Erteilung der Einwilligung.
Die konkrete Speicherdauer eines Cookies hängt von seiner Art und seinem Zweck ab. Erforderliche Cookies können beispielsweise nur für die Dauer einer Sitzung oder für einen technisch erforderlichen Zeitraum gespeichert werden. Andere Cookies können für einen längeren, zweckbezogenen Zeitraum gespeichert werden. Die konkrete Dauer richtet sich nach dem jeweiligen Cookie und dessen Zweck.
Zwecke der Datenverarbeitung
Wir können personenbezogene Daten insbesondere für folgende Zwecke verarbeiten:
- Bearbeitung und Erfüllung von Bestellungen;
- Abwicklung von Zahlungen;
- Organisation und Durchführung der Lieferung;
- Bearbeitung von Rückgaben und Erstattungen;
- Bearbeitung von Kundenanfragen und sonstigen Servicevorgängen;
- Kommunikation mit Ihnen im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung oder Anfrage;
- Bereitstellung und technische Aufrechterhaltung der Website;
- Schutz der Website vor Missbrauch und Sicherheitsrisiken;
- Fehleranalyse und technische Verbesserung der Website;
- Verbesserung von Funktionen und Nutzererfahrung, soweit hierfür eine geeignete Rechtsgrundlage besteht;
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
- Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche;
- statistische oder analytische Zwecke, soweit dies gesetzlich zulässig ist und die erforderliche Rechtsgrundlage besteht.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nicht pauschal für beliebige Zwecke. Die konkrete Verarbeitung richtet sich nach dem jeweiligen Zweck und der hierfür geltenden Rechtsgrundlage.
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten kann je nach Zweck auf unterschiedlichen Rechtsgrundlagen nach Art. 6 DSGVO beruhen.
Einwilligung
Wenn wir Sie um eine Einwilligung für eine bestimmte Verarbeitung bitten, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung.
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Widerruf auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist, bleibt vom Widerruf unberührt.
Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen
Die Verarbeitung kann erforderlich sein, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen oder auf Ihren Wunsch hin vor Abschluss eines Vertrags bestimmte vorvertragliche Maßnahmen durchzuführen.
Dies betrifft beispielsweise die Bearbeitung einer Bestellung, die Kommunikation im Zusammenhang mit einer Bestellung oder die Vorbereitung der Lieferung.
Gesetzliche Verpflichtungen
Die Verarbeitung kann erforderlich sein, um gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, denen wir unterliegen.
Dies kann insbesondere gesetzliche Anforderungen im Zusammenhang mit Aufbewahrung, Rechnungsstellung, Buchhaltung oder sonstigen rechtlichen Verpflichtungen betreffen.
Berechtigte Interessen
Eine Verarbeitung kann auch auf unseren berechtigten Interessen oder den berechtigten Interessen eines Dritten beruhen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.
Dabei berücksichtigen wir insbesondere die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Personen. Eine Verarbeitung auf dieser Grundlage erfolgt nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen und die erforderliche Interessenabwägung dies zulassen.
Schutz lebenswichtiger Interessen
Soweit in einem konkreten Fall erforderlich und rechtlich anwendbar, kann eine Verarbeitung auch zum Schutz lebenswichtiger Interessen einer betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person erfolgen.
Weitergabe und Empfänger personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten können, soweit dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich und gesetzlich zulässig ist, an bestimmte Kategorien von Empfängern weitergegeben werden.
Hierzu können insbesondere gehören:
- Zahlungsdienstleister und an der Zahlungsabwicklung beteiligte Stellen;
- Versand-, Logistik- und Zustelldienstleister;
- IT- und technische Dienstleister;
- Dienstleister für Websitebetrieb und technische Wartung;
- Dienstleister für Kundenservice oder Bestellbearbeitung;
- sonstige Auftragsverarbeiter, soweit deren Unterstützung für die genannten Zwecke erforderlich ist;
- Behörden, Gerichte oder andere zuständige Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung oder eine andere rechtliche Grundlage hierfür besteht.
Wir geben personenbezogene Daten nicht ohne entsprechenden Zweck oder ohne geeignete Rechtsgrundlage an Dritte weiter.
Übermittlung in Drittländer
Je nach eingesetzten technischen oder geschäftlichen Dienstleistungen kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb Deutschlands oder außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen.
Eine solche Übermittlung erfolgt nur, wenn die hierfür geltenden Anforderungen der DSGVO erfüllt sind und, soweit erforderlich, geeignete Garantien oder sonstige gesetzlich vorgesehene Schutzmaßnahmen bestehen.
Welche konkrete Übermittlung und welche konkrete Schutzmaßnahme im Einzelfall zur Anwendung kommt, hängt von den tatsächlich eingesetzten Diensten und den jeweiligen Umständen der Verarbeitung ab.
Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke der Verarbeitung erforderlich ist.
Die konkrete Speicherdauer richtet sich insbesondere nach:
- dem Zweck, für den die Daten erhoben wurden;
- der Dauer einer bestehenden Vertrags- oder Kundenbeziehung;
- gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten;
- der Notwendigkeit, mögliche Ansprüche zu prüfen, geltend zu machen oder abzuwehren;
- sonstigen gesetzlichen Verpflichtungen oder berechtigten Gründen für eine weitere Speicherung.
Daten können daher in bestimmten Fällen länger gespeichert werden, als dies für die ursprüngliche Geschäftsabwicklung erforderlich wäre, wenn gesetzliche, steuerliche, buchhalterische oder rechtliche Gründe dies verlangen.
Wenn personenbezogene Daten nicht mehr benötigt werden und keine andere rechtliche Grundlage für ihre weitere Speicherung besteht, werden sie nach den geltenden gesetzlichen Vorgaben gelöscht oder anderweitig ordnungsgemäß verarbeitet.
Für Cookies und ähnliche Technologien richtet sich die Speicherdauer nach deren jeweiligem Zweck und Typ. Wenn eine konkrete Speicherdauer nicht im Voraus festgelegt werden kann, richtet sich diese nach dem Zeitraum, der für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist, sowie nach etwaigen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.
Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung oder unbefugter Offenlegung zu schützen.
Die konkreten Sicherheitsmaßnahmen richten sich unter anderem nach dem jeweiligen Risiko, der Art der verarbeiteten Daten und den technischen und organisatorischen Möglichkeiten.
Da eine Übertragung oder Speicherung elektronischer Daten niemals vollständig frei von Risiken sein kann, kann trotz angemessener Schutzmaßnahmen keine absolute Sicherheit garantiert werden.
Rechte der betroffenen Personen
Nach den Voraussetzungen der DSGVO und den sonstigen anwendbaren Datenschutzvorschriften können Ihnen insbesondere folgende Rechte zustehen:
Recht auf Auskunft
Sie können Auskunft darüber verlangen, ob personenbezogene Daten über Sie verarbeitet werden und welche Daten bzw. Informationen über die Verarbeitung vorliegen.
Recht auf Berichtigung
Sie können die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten und, soweit erforderlich, die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
Recht auf Löschung
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Dieses Recht besteht nicht uneingeschränkt. Eine Löschung kann beispielsweise ausgeschlossen oder eingeschränkt sein, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder andere gesetzlich anerkannte Gründe einer Löschung entgegenstehen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie verlangen, personenbezogene Daten, die Sie uns bereitgestellt haben und die auf bestimmten Rechtsgrundlagen automatisiert verarbeitet werden, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
Widerspruchsrecht
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen.
Insbesondere kann Ihnen ein Widerspruchsrecht zustehen, wenn eine Verarbeitung auf berechtigten Interessen beruht. Ob und in welchem Umfang einem Widerspruch entsprochen werden kann, richtet sich nach den gesetzlichen Voraussetzungen des jeweiligen Falls.
Widerruf einer Einwilligung
Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die aufgrund der Einwilligung bis zu ihrem Widerruf erfolgt ist.
Die genannten Rechte können nicht in jedem Fall uneingeschränkt ausgeübt werden. Maßgeblich sind die jeweiligen Voraussetzungen und Einschränkungen der DSGVO sowie sonstiger anwendbarer gesetzlicher Vorschriften.
Ausübung Ihrer Datenschutzrechte
Wenn Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten oder Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns per E-Mail kontaktieren.
Bevorzugter Kontaktweg:
customer@tavrenmelis.com
Bitte beschreiben Sie Ihr Anliegen möglichst klar und stellen Sie ausreichend Informationen zur Verfügung, damit wir Ihre Anfrage dem entsprechenden Vorgang bzw. den betreffenden personenbezogenen Daten zuordnen können.
Wir bearbeiten Ihre Anfrage nach den jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.
Widerruf von Einwilligungen
Wenn eine Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen.
Der Widerruf kann insbesondere dann relevant sein, wenn Sie zuvor der Verwendung bestimmter nicht erforderlicher Cookies oder ähnlicher Technologien zugestimmt haben.
Der Widerruf muss grundsätzlich ebenso einfach möglich sein wie die Erteilung der Einwilligung.
Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs auf Grundlage einer wirksamen Einwilligung erfolgt ist, bleibt unberührt.
Beschwerderecht
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Das Beschwerderecht besteht unabhängig von anderen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfen.
Anwendbare Datenschutzvorschriften
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO/GDPR) sowie den anwendbaren deutschen Datenschutzgesetzen und sonstigen einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.
Diese Datenschutzerklärung soll Ihnen transparent erläutern, wie personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der Website und den damit verbundenen Dienstleistungen verarbeitet werden. Ihre gesetzlichen Datenschutzrechte bleiben von den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Verfahren unberührt.
Kontakt
Für Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte oder zu dieser Datenschutzerklärung können Sie uns vorzugsweise per E-Mail kontaktieren:
Adresse: 2401 Sherwood Ct, Woodward, OK 73801, Vereinigte Staaten
Telefon: +1 (308) 340-8627
E-Mail: customer@tavrenmelis.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)